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Agent IA multicanal

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Conseil clé : Plus vos informations sont précises et complètes, plus votre agent IA répondra avec exactitude à vos clients — réduisant les escalades vers votre équipe et augmentant la satisfaction client.

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Informations gΓ©nΓ©rales
Ces infos permettent Γ  l'agent de se prΓ©senter et de rΓ©pondre au nom de votre entreprise
⚠️ Utilisé dans toutes les réponses de l'agent
⚠️ NumΓ©ro dΓ©diΓ© Γ  l'entreprise β€” pas un numΓ©ro personnel
πŸ“§ Pour les alertes, escalades et rapports
πŸ’‘ Plus c'est prΓ©cis, mieux l'agent reprΓ©sente votre image
πŸ•
Horaires d'ouverture
L'agent informera vos clients avec prΓ©cision β€” indiquez vos vraies disponibilitΓ©s
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Produits et Services
Chaque dΓ©tail compte β€” prix, durΓ©e, disponibilitΓ©, description prΓ©cise

πŸ’‘ Incluez le maximum de dΓ©tails dans la description : matiΓ¨re, couleur, durΓ©e, bΓ©nΓ©fices... Plus c'est dΓ©taillΓ©, plus l'agent rΓ©pond avec prΓ©cision et Γ©vite les transferts humains.

CatΓ©gorie Nom Description dΓ©taillΓ©e Prix (TND) Dispo
❓
Questions frΓ©quentes (FAQ)
Ces rΓ©ponses Γ©vitent les transferts vers votre Γ©quipe β€” plus vous en ajoutez, mieux c'est

πŸ’‘ Pensez aux questions les plus posΓ©es : paiement, garantie, dΓ©lai, retour, parking, annulation, rΓ©servation...

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Livraison β€” si applicable
Laissez cette section vide si votre activitΓ© ne propose pas de livraison
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Gestion des rendez-vous β€” optionnel
Activez si vous souhaitez que l'agent rΓ©serve, modifie et annule des RDV automatiquement
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